ChatGPT Está Indisponível: A OpenAI Relata Grandes Interrupções Para Usuários do ChatGPT e dos Laboratórios

22 de março de 2023, 12:10 p.m. PDT:

• O DownDetector está recebendo alguns relatos de uma interrupção no OpenAI. 85% dos relatos mencionam o ChatGPT. Nenhum tempo de inatividade foi relatado na página de status da OpenAI.

20 de março de 2023, 14:30 PDT:

• O serviço ChatGPT foi restabelecido, mas o histórico da conversa pode não estar disponível. O status foi atualizado de uma falha grave para desempenho degradado para o ChatGPT e uma interrupção parcial para a Labs.
• A OpenAI está revertendo uma migração de banco de dados mal-sucedida que pode ter causado a interrupção na Labs.

20 de março de 2023, 13:30 PDT:

• A OpenAI está permitindo algum tráfego gratuito para o Labs enquanto investigam a latência de solicitações de ponta a ponta. Eles também estão implementando gradualmente uma solução para alguns usuários do ChatGPT, conforme a capacidade permite.
• O link de login para usuários do ChatGPT Plus está funcionando novamente para alguns usuários. Quando você fizer login, verá o link para a página de incidentes, mas poderá continuar usando o ChatGPT.

O ChatGPT e os Labs da OpenAI tiveram uma interrupção hoje. Usuários de dispositivos móveis relatam ter recebido a temida mensagem "ChatGPT está no limite de capacidade agora" juntamente com o seu limerick de interrupção. Assinantes do ChatGPT Plus podem receber um link de login exclusivo, que normalmente contornaria quaisquer problemas de capacidade. Essa opção também parece estar com problemas.

Os utilizadores de desktop recebem um link para a página do incidente desta interrupção, que mostra que a OpenAI começou a investigar o problema às 9:41 a.m. PDT. Descobriram a causa raiz do problema e estão a trabalhar numa solução.

A página de estado da OpenAI mostra que, além do ChatGPT, o Labs está passando por uma interrupção relacionada a uma falha de capacidade subjacente. A OpenAI está adicionando capacidade extra para resolver esse problema. O tráfego pago do Labs foi restaurado e eles estão trabalhando para restaurar o tráfego gratuito.

O DownDetector também recebeu milhares de relatórios de usuários do ChatGPT sobre a interrupção, que começou há várias horas.

Os utilizadores do ChatGPT Plus estão particularmente frustrados porque o plano de preços premium inclui "Acesso geral ao ChatGPT, mesmo durante os horários de maior fluxo."

Alguns utilizadores estão recorrendo ao OpenAI Playground enquanto a OpenAI resolve os problemas do ChatGPT. Ele oferece um modo de chat (atualmente em beta) que pode usar sua escolha de modelos GPT-3 ou CODEX.

As novas contas recebem um crédito inicial de $18 para o OpenAI Playground. Quando atingir os limites de uso, deverá pagar por créditos adicionais. Os preços são por 1.000 tokens, sendo que 1.000 tokens equivalem a cerca de 750 palavras. Os preços variam com base no modelo de linguagem e contexto necessários.

Os utilizadores do ChatGPT podem subscrever as atualizações da página de incidentes para serem notificados por email e mensagem de texto quando a OpenAI resolver o problema. Iremos atualizar a publicação à medida que surgirem novas informações.